5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.
Заказчик обязан:5.1.1. Оплатить в полном объеме информационные услуги, оказываемые Исполнителем.
5.1.2. Самостоятельно знакомиться в Приложении «СФЕРА» с информацией о выбранной Услуге, сроках, программе и условиях ее предоставления.
5.1.3. Нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Трансформационной программы и других действий в рамках настоящего Договора.
5.1.4. Получать Услугу лично и соблюдать расписание Трансформационной программы, а равным образом принимать и соблюдать рекомендации Исполнителя в соответствии с Трансформационной программой.
5.1.5. Обеспечить свое непосредственное участие в Групповых встречах и других мероприятиях в рамках Трансформационной программы.
5.1.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения Трансформационной программы и получения услуг в рамках настоящего Договора.
5.1.7. Соблюдать правила поведения (Приложение № 2 к настоящему Договору) на Групповых встречах и в Чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Трансформационной программы.
5.1.8. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Трансформационной программы, не размещать негативные высказывания или отзывы об Услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления Услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
5.1.9. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.1.10. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего мобильного телефона и/или персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Приложения «СФЕРА» и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания информационных Услуг.
5.1.11. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Приложения «СФЕРА», и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе предоставления Услуг.
5.1.12. С момента оплаты Услуги, ежедневно проверять указанную при регистрации в Приложении «СФЕРА» электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.2.
Заказчик не вправе:5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные в Приложении «СФЕРА».
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Приложение, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.4. Создавать копии Приложения, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (в том числе, копировать названия услуг, указанные в Приложении), любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя, личному кабинету Приложения и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
5.2.6. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Приложения, на нарушение порядка оказания Услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц.
5.2.7. Размещать в Чате поддержки коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.2.8. Предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием Трансформационной программы, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.
5.3.
Заказчик гарантирует:5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы в Приложении «СФЕРА». В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг и любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.3.2. Используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют необходимым техническим требованиям для получения Услуг в рамках настоящего Договора.
5.4.
Заказчик имеет право:5.4.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную в Приложении Исполнителя или в настоящем Договоре.
5.5.
Исполнитель обязан:5.5.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, иные условия для функционирования электронной информационной среды.
5.5.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.5.3. Предоставить доступ Заказчику в Чаты поддержки при условии оплаты услуг Исполнителя, которые предусматривают предоставление доступа в Чат поддержки.
5.5.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе Групповых встреч и т.д.) путем размещения соответствующей информации в Приложении, в Чате поддержки и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при регистрации в Приложении.
5.5.5. Рассмотреть заявление Заказчика, о расторжении Договора и возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
5.5.6. Обеспечивать техническую поддержку Приложения, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.
5.5.7. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.6.
Исполнитель вправе:5.6.1. Не приступать к оказанию Услуг, либо приостановить оказание Услуг и доступ к личному кабинету в Приложении Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.6.1.1.нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по Договору;
5.6.1.2.предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации в Приложении.
5.6.1.3.в случае нарушения Заказчиком Правил поведения (Приложение № 2), а также п.5.2 Договора.
5.6.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.
5.6.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранной и оплаченной Заказчиком Трансформационной программы.
5.6.4. Вносить изменения в программу и Информационные материалы, изменять в одностороннем порядке график размещения Информационных материалов и иных мероприятий Трансформационной программы, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Методических материалов при сохранении объема оплаченных услуг и сохранении цели и результата, установленных Трансформационной программой.
5.6.5. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.1.7, 5.1.8 Договора, Исполнитель вправе заблокировать/удалить Заказчика с мероприятия, из группового чата, из раздела Приложения, где размещаются Материалы и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. При этом, обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за Трансформационную программу, Исполнитель не производит, удерживает денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Договора.
5.6.6. Изменять расписание Групповых встреч, как до начала оказания Услуг, так и в его процессе, с внесением изменений в расписание при условии информирования Заказчика о таких изменениях в Приложении в личном кабинете, в Чате поддержки или посредством направления сообщений уполномоченными каналами связи Сторон.
5.6.7. Для организации процесса оказания Услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.
5.6.8. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Приложения и материалов Трансформационной программы в целях получения прибыли.
6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1.Полная стоимость информационных услуг размещается на странице продажи услуг в Приложении «СФЕРА» и в Приложении № 1 к настоящему Договору.
6.2.Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.3.При оплате услуг по прохождению Трансформационной программы, оплата услуг Исполнителя по Договору может быть произведена одним из способов по выбору Заказчика, который указан на странице продажи услуг в Приложении «СФЕРА»:
6.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала Трансформационной программы;
6.3.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, посредством кредитования, если это указано в Приложении «СФЕРА». Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
6.4.Расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме:
6.4.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным в Приложении;
6.4.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.
6.5.Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица.
6.6.Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате услуг следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
6.7.В случае приобретения услуг Исполнителя за счет привлечения кредитных денежных средств, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
6.8.Исполнитель вправе привлекать банки и/или иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать помимо лицензионного вознаграждения и стоимости фактически оказанных услуг, также все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.
6.9.При этом, если Заказчик приобретает услуги Исполнителя в рассрочку у Банка-партнера (партнерская рассрочка) сроком до 3 (трех) месяцев, то Заказчик проценты по кредитному договору не уплачивает, поскольку сумма таких процентов удерживается Банком-партнером при перечислении денежных средств за оплаченную Заказчиком услугу в адрес Исполнителя. При отказе от Договора и возврате денежных средств за услугу, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке предусмотренном настоящем Договором, за вычетом суммы, удержанной Банком-партнером, поскольку эти суммы признаются фактическими расходами Исполнителя.
В случае, если срок рассрочки составляет более 3 (трех) месяцев, условия кредитного договора определяются между Заказчиком и Банком в индивидуальном порядке, в том числе размер процента по кредиту, порядок оплаты и т.д.
6.10.При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что стоимость Услуг Исполнителя складывается из следующего расчета: 50% (пятьдесят процентов) стоимости Тарифа составляет предоставление доступа к Информационным материалам в силу раздела 7 Договора (лицензионное вознаграждение), 50% (пятьдесят процентов) стоимости Тарифа составляют остальные услуги, в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом. При покупке Заказчиком услуги Исполнителя по Тарифу в форме предоставления доступа к Информационным материалам без оказания каких-либо дополнительных услуг, размер лицензионного вознаграждения составляет 100% от стоимости Тарифа.
6.11.В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в течение 10 (десяти) рабочих дней при положительном рассмотрении такого заявления.
7.ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НЕИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ (ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ).
7.1.Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Информационных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к материалам Трансформационной программы. Срок доступа Исполнитель указывает в Приложении.
7.2.Право на использование Информационных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к Информационным материалам в Приложении.
7.3.Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:
7.3.1. Использование РИД Исполнителя (Лицензиара) в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной Офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.
7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на РИД Исполнителя (Лицензиара), Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5.После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Трансформационной программе блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию на пользование РИД.
7.6.Лицензия на Материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.
7.7.Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
7.8.Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований РИД. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Материалам (РИД) при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Материалам (РИД) не являются не исполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1.Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Трансформационной программе и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.
8.2.В случае внесения Заказчиком предоплаты в качестве брони места на Трансформационной программе, предоплата фиксирует цену Трансформационной программы. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до старта Трансформационной программы Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика. После старта программы Трансформационной программы, денежные средства, которые Заказчик внес в качестве предоплаты в качестве брони возврату не подлежат, Исполнитель удерживает их в порядке ст.782 ГК РФ, как фактически понесенные расходы на организацию мероприятий по Трансформационной программе.
8.3.При покупке Заказчиком услуги Исполнителя по Тарифу в форме предоставления доступа к Информационным материалам без оказания каких-либо дополнительных услуг, денежные средства, оплаченные за Трансформационную программу, не подлежат возврату Заказчику, если доступ к Информационным материалам был предоставлен, а удерживаются как лицензионное вознаграждение Исполнителя, в соответствии с п. 6.10. Договора-Оферты.
8.4.При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК РФ. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле:
Стоимость фактически оказанных услуг = общая стоимость услуг/количество мероприятий Трансформационной программы (Видеозаписи, Аудиозаписи, Групповые встречи и другие мероприятия)*фактические открытые/организованные мероприятия по Трансформационной программе, к которым Исполнитель предоставил доступ.
В качестве фактических расходов Исполнитель также удерживает: организационные расходы, комиссии банка и сервиса платежей.
8.5.Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания Услуг по настоящему Договору, рассматриваются Сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных Услуг, оплата которых предусмотрена ст.ст. 781, 782 ГК РФ.
8.6.В случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию информационных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, выражающееся в неявке на Групповые встречи, отказ от изучения материалов при имеющемся доступе к Информационным материалам при отсутствии заявления об отказе от услуг, по окончанию времени прохождения программы, в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации услуги подлежат оплате в полном объеме и возврат оплаты не производится.
8.7.Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, Заказчик направляет по адресу электронной почты:
info@veliko.pro.
8.8. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.
8.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.10. Денежные средства, определенные к возврату, Исполнитель возвращает на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.
8.11. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к Информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.
8.12. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.
9.ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения в Приложении. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
9.3.1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя.
9.3.2. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
9.3.3. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг по Договору в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
9.3.4. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора Услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
9.4.1.нарушение Заказчиком п. 5.1, 5.2, раздела 11 настоящего Договора;
9.4.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
9.5. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п. 9.4 настоящего Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за Услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.6. Доступ к Трансформационной программе, который Исполнитель предоставил Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается в момент досрочного расторжения Договора.
9.7. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.
10.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания Услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые Исполнителем в ходе оказания Услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.
10.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Приложения третьим лицам для их доступа к Информационным материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Материалам Трансформационной программы третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Информационные материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Материалам Трансформационной программы по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10.7.В случае установления факта нарушения права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности (раздел 11 Договора), Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11.ЗАЩИТА РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (РИД)
11.1. Приложение, в котором осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, Трансформационная программа Исполнителя, содержат результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД), принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. Любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконными.
11.2. Используя Приложение, Трансформационную программу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Приложения, программы и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Приложения, программы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Приложением и Услугами Исполнителя.
11.3. Трансформационная программа/Информационные материалы полностью или в части не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя.
11.4. Если иное прямо не указано Исполнителем, доступ к любым результатам интеллектуальной деятельности предоставляется Исполнителем исключительно для целей ознакомления с ними и изучения их Заказчиком, с правом на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку в памяти устройств) исключительно в личных некоммерческих целях, без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности.
11.5. Использование Приложения Исполнитель, Трансформационной программы, не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Приложения в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
12.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
12.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
12.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
12.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Приложения, Трансформационной программы, предоставление доступа в Чат поддержки, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты и/или телефон информационных и рекламных сообщений.
12.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:
info@veliko.pro.
12.5. Заказчик в рамках настоящего Договора дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации в Приложении.
12.6. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
info@veliko.pro.
12.7. В случае, если Заказчик предоставляет отзыв о полученных Услугах Исполнителя, Заказчик предоставляет отзыв, любые материалы и изображения к отзыву на безоплатной основе, на неограниченный срок.
12.8. Заказчик дает согласие на использование его персональных данных, ника в соцсетях/мессенджерах и его кейса в рамках предоставленных Исполнителем Услуг в рекламных целях Исполнителя на безвозмездной основе.